Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios, procesos y forma de trabajar.
¿Qué tipo de proyectos realiza DHG?
Trabajamos proyectos de marketing promocional para empresas, marcas y distribuidores que necesitan soluciones bien ejecutadas, adaptadas a su marca, volumen y plazos.
¿Trabajáis con proyectos a medida o solo con productos estándar?
La mayoría de nuestros proyectos son a medida. Partimos de la necesidad del cliente y adaptamos producto, personalización y ejecución para que el resultado encaje exactamente con lo que se busca.
No tengo el proyecto del todo definido, ¿podéis ayudarme?
Sí. Es muy habitual. A partir de una idea inicial o un briefing básico, te ayudamos a estructurar el proyecto y a convertirlo en una solución viable y bien planteada.
¿Trabajáis como proveedor o como partner del proyecto?
Nuestro enfoque es de partner. Nos implicamos en cada proyecto y acompañamos al cliente desde el briefing inicial hasta la entrega final.
¿Habrá una persona de contacto durante todo el proceso?
Sí. Desde el inicio tendrás un interlocutor único que coordina el proyecto y centraliza toda la comunicación.
¿Con cuánta antelación debo contactar con vosotros?
Cuanto antes participemos, mejor podremos asesorarte. Aun así, estamos acostumbrados a trabajar con plazos ajustados y campañas con fechas cerradas.
¿Aceptáis proyectos con fechas límite muy concretas?
Sí, siempre que podamos garantizar un resultado correcto. Si aceptamos el proyecto es porque sabemos que podemos cumplir los plazos acordados.
¿Cómo puedo asegurarme de que el resultado final será el acordado?
Definimos el proyecto con detalle desde el inicio y validamos cada fase antes de avanzar, lo que minimiza riesgos y evita sorpresas.
¿Solicitar un presupuesto tiene algún coste o compromiso?
No. El análisis inicial y la propuesta son sin compromiso.
¿En qué se diferencia DHG de otros proveedores?
En el enfoque. No nos limitamos a suministrar productos: entendemos cada proyecto, cuidamos los detalles y trabajamos para que el resultado final cumpla exactamente con lo que el cliente espera.